Sıkça Sorulan Sorular

Nord Shift; vardiya planlama, konum doğrulamalı giriş-çıkış (PDKS), izin yönetimi, görev atama ve bordro hazırlığını tek platformda toplayan bir personel ve vardiya yönetim sistemidir. Web paneli ve iOS/Android mobil uygulamalarıyla çalışır.

Perakende, restoran ve kafe zincirleri, güvenlik, sağlık, üretim, lojistik, çağrı merkezi ve saha ekibi olan tüm işletmeler için uygundur. Vardiyalı çalışan veya birden fazla şubesi olan her işletme Nord Shift'ten yararlanabilir.

Ücretsiz planda 10 personele kadar, Başlangıç planında 25, Profesyonel planda 100 ve Kurumsal planda sınırsız personel ekleyebilirsiniz. Planınızı dilediğiniz zaman yükseltebilirsiniz.

Evet. Her şube veya mağaza için ayrı koordinat, vardiya politikası ve personel listesi tanımlayabilirsiniz. Yöneticiler yalnızca yetkili oldukları şubeleri görür, merkez yönetim ise tüm şubeleri tek panelden raporlayabilir.

İletişim sayfasındaki formu doldurmanız yeterli. Ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek işletmenize özel canlı bir demo planlar. Dilerseniz ücretsiz plana hemen kayıt olarak ürünü kendiniz de deneyebilirsiniz.

Bir e-posta adresi ve şirket bilgileriniz yeterli. Kayıt olduktan sonra web panelden personellerinizi ekleyebilir, mobil uygulamayı indirmelerini sağlayabilirsiniz. Kurulum süreci ortalama 10 dakikadır.

Her mağaza veya ofis için belirlenen koordinatlar etrafında 200 metre yarıçaplı bir geofence alanı oluşturulur. Çalışanlar bu alan içinden GPS veya QR kod ile giriş yapabilir; alan dışından yapılan denemeler engellenir.

Nord Shift mobil uygulaması iOS ve Android platformlarında çalışmaktadır. iOS'ta Live Activities desteği ile kilit ekranında mola sayacı görüntülenebilir.

Evet. Şirket veya mağaza bazında mola politikaları tanımlayabilirsiniz. Günlük mola sayısı, süre limitleri ve slot bazlı mola planları oluşturulabilir; aşımlar otomatik olarak raporlanır.

Nord Shift, giriş-çıkış, fazla mesai ve izin verilerini otomatik olarak puantaja işler. Bu verileri Excel/CSV olarak dışa aktarabilir veya bordro programınıza aktararak hazırlık sürecini kısaltabilirsiniz.

Evet. Sabit konumlarda kullanılmak üzere tablet kiosk modu ve NFC kart/etiket okuma desteği bulunur. Çalışanlar ortak bir cihazdan kart okutarak veya PIN girerek hızlıca giriş-çıkış yapabilir.

Tüm veriler SSL/TLS ile şifrelenerek iletilir, veritabanında AES-256 şifreleme kullanılır. JWT tabanlı kimlik doğrulama, CORS koruması ve rate limiting ile çok katmanlı güvenlik sağlanır.

Evet. Kişisel verilerin işlenmesi KVKK kapsamında, açık rıza ve veri minimizasyonu ilkelerine uygun şekilde yürütülür. Rol tabanlı erişim kontrolü (RBAC) ile her kullanıcı yalnızca yetkili olduğu verilere erişir.

Erişim, rol tabanlı yetkilendirme ile yönetilir. Yönetici, müdür ve çalışan rolleri farklı yetki seviyelerine sahiptir. İsteğe bağlı olarak IP bazlı erişim kısıtlama ve iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) etkinleştirilebilir.

Evet. Tüm veriler günlük olarak otomatik yedeklenir ve yüksek güvenlikli sunucularda saklanır. Bu sayede beklenmedik durumlarda veri kaybı riski en aza indirilir.

Ücretsiz plan ile 10 personele kadar vardiya planlama, giriş-çıkış takibi, izin yönetimi ve görev atama özelliklerini süre sınırı olmadan kullanabilirsiniz. Kredi kartı bilgisi istemeden başlayabilirsiniz.

Evet. Dilediğiniz zaman planınızı yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Personel sayınız arttıkça üst plana geçmeniz yeterli; mevcut verileriniz korunur.

Tüm planlarda teknik destek ücretsizdir. 7/24 destek hattı, canlı chat ve e-posta ile bize ulaşabilirsiniz. Ortalama yanıt süremiz 15 dakikadır.

Evet. Kurumsal müşterilerimize ücretsiz kurulum desteği ve ekip eğitimi sağlıyoruz. Ayrıca tüm kullanıcılar için yardım merkezi, video rehberler ve adım adım dokümantasyon sunuyoruz.