Tesis Yönetimi
Onlarca müşteri lokasyonunda temizlik, güvenlik ve teknik bakım ekipleri çalıştıran tesis yönetimi firmalarında en büyük soru şudur: personel gerçekten oradaydı ve iş yapıldı mı? Nord Shift; her lokasyon için geofence, görev kontrol listeleri ve merkezi raporlarla bu soruya veriyle yanıt verir.
Tesis Yönetimi sektöründe zorluklar
Müşteri lokasyonunda ispat
Müşteriye personelin geldiği saat ve yapılan işin kanıtı sunulmalıdır.
Onlarca lokasyon, tek merkez
Her lokasyonun kadrosu, vardiyası ve görev listesi farklıdır; merkezden koordinasyon zordur.
Bakım rutinlerinin atlanması
Periyodik kontrol ve temizlik adımlarının unutulması müşteri kaybına yol açar.
Ekipman ve zimmet
Makine, anahtar ve telsiz gibi ekipmanın hangi personelde olduğu belirsizleşir.
Nord Shift nasıl çözer?
Lokasyon bazlı geofence
Her müşteri lokasyonu ayrı şube olarak tanımlanır; personel yalnız o alandayken GPS/QR ile giriş yapar, alan dışı denemeler kayıt ve bildirimle izlenir.
Görev kontrol listeleri
Temizlik adımları, bakım kontrolleri ve devriye noktaları saat bazlı görev olarak atanır; tamamlanma anlık, gecikme bildirimli.
Çoklu lokasyon vardiya
Aynı personeli farklı günlerde farklı lokasyonlara planlayın; rotasyon ve vardiya takasıyla boşluklar kapanır.
Zimmet ve raporlama
Ekipman kişi bazında zimmetlenir, teslim/iade tutanağı tutulur. Lokasyon bazlı devam ve görev raporları müşteriye sunulmaya hazırdır.
Kazanımlar
Müşteriye kanıt
Konum ve saat damgalı giriş ile tamamlanan görev listesi, hizmet raporunun temelini oluşturur.
Atlanan iş kalmaz
Rutin adımlar kontrol listesi olarak zorunlu tutulur; tamamlanmayan iş yöneticiye düşer.
Merkezi kontrol
Tüm lokasyonların anlık durumu tek panelde; eksik kadro önceden görünür.
Ekipman kaybı azalır
Zimmet kayıtları sayesinde ayrılışta iade süreci netleşir.
İlgili Özellikler
Tesis Yönetimi için en çok kullanılan Nord Shift özelliklerini ayrıntılı inceleyin.
Sıkça Sorulan Sorular
Her müşteri lokasyonu için ayrı geofence tanımlayabilir miyim?
Evet. Her lokasyon ayrı şube olarak koordinatıyla eklenir ve 200 m geofence alanı oluşur. Personel o lokasyona atandığında yalnız alan içinden giriş yapabilir.
Aynı personel gün içinde iki lokasyonda çalışırsa ne olur?
Personel her lokasyon için ayrı vardiyaya planlanır; giriş-çıkışlar ilgili lokasyona yazılır ve puantajda toplam süre birleşir.
Müşteriye hizmet raporu verebilir miyim?
Lokasyon bazlı devam ve görev tamamlama raporlarını dönem seçerek dışa aktarabilirsiniz. Raporlar personel, saat ve tamamlanan görev detayını içerir.
Devriye noktası takibi nasıl yapılır?
Devriye noktaları saat bazlı görev olarak tanımlanır; personel noktaya vardığında görevi mobil uygulamadan tamamlar, konum damgasıyla kayıt düşer. Ayrı bir devriye donanımı gerekmez.
Tesis Yönetimi operasyonunuzu dijitalleştirin
Vardiya, PDKS, izin ve bordroyu tek platformda toplayın.
Diğer Sektörler
Perakende & Mağazacılık
Çok şubeli mağaza zincirleri için vardiya, PDKS ve personel yönetimi.
Restoran & Kafe
Mutfak ve salon ekipleri için vardiya, mola ve mesai yönetimi.
Üretim & Fabrika
Çok vardiyalı üretim tesisleri için devam, mesai ve gece vardiyası yönetimi.
Çağrı Merkezi
Vardiyalı çağrı merkezleri için planlama, mola slotu ve performans takibi.
Güvenlik & Temizlik
Saha personeli için GPS doğrulamalı devam ve devriye noktası takibi.
Sağlık & Klinik
7/24 çalışan klinik ve sağlık kuruluşları için nöbet ve izin yönetimi.